1. บทนำและข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง koon235 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ซึ่งเข้าถึงและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ koon235.com และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ koon235 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ koon235
2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของ koon235 เข้าถึงได้โดยผู้ที่มีความสามารถในการรับผิดชอบการตัดสินใจทางการเงินของตนเองอย่างเต็มที่ เราได้กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่สามารถสมัครและใช้งานแพลตฟอร์มดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ koon235 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นของท่านจริงและถูกต้องทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: หนึ่งบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีสมาชิกบน koon235 เท่านั้น การมีหลายบัญชีจะถูกระงับทันที
- ข้อจำกัดตามพื้นที่: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ koon235 เป็นไปตามกฎหมายของพื้นที่ที่ท่านอยู่
คำเตือน: หาก koon235 พบว่าสมาชิกใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ และ koon235 สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น
3. การสมัครและจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก koon235 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกยืนยันในขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรก
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น หาก koon235 พบหลักฐานว่าบัญชีถูกใช้โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของ บัญชีอาจถูกระงับเพื่อการสอบสวน
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
koon235 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่ koon235 กำหนด การปฏิเสธให้เอกสารอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับ
- เอกสารต้องเป็นของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้จริงเท่านั้น
- เอกสารต้องมีความชัดเจน อ่านออกได้ และไม่หมดอายุ
- koon235 จะเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
4. การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
สมาชิก koon235 สามารถฝากเงินได้ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- ต้องฝากผ่านบัญชีหรือชื่อที่ตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล
- koon235 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจาก koon235 จะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- koon235 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5 นาทีสำหรับการถอนปกติ
- อาจมีการขอเอกสาร KYC สำหรับการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนได้
สำคัญ: koon235 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง กรุณาตรวจสอบกับธนาคารของท่านโดยตรง
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ koon235 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้
5.1 เทิร์นโอเวอร์ (Turnover)
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 1–5 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ
- การเดิมพันที่นับเป็นเทิร์นโอเวอร์ต้องเป็นการเดิมพันจริง ไม่ใช่การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เฉพาะของแต่ละโปรฯ จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ koon235
5.2 ข้อจำกัดการใช้โบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP และหนึ่งอุปกรณ์
- koon235 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบการทุจริตหรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
- ไม่สามารถรับโบนัสหลายตัวพร้อมกันได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น
หมายเหตุ: koon235 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับโบนัสที่ยังไม่ได้รับเท่านั้น ไม่กระทบโบนัสที่รับไปแล้ว
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบน koon235 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของค่ายเกมแต่ละค่าย รวมถึงกฎทั่วไปของ koon235 ดังนี้
- ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- รางวัลจะถูกคำนวณและเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติทันทีที่เกมสรุปผล
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน koon235 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
6.1 ความขัดข้องทางเทคนิค
หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การตัดการเชื่อมต่อ หรือระบบล่ม koon235 จะใช้บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานอ้างอิงในการตรวจสอบ ผลการตรวจสอบของ koon235 ถือเป็นที่สิ้นสุด
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก koon235 ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- การทุจริตและโกง: ใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือวิธีการใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- การฟอกเงิน: ใช้ koon235 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การล่มร่วม: ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือเอาเปรียบโบนัส
- บัญชีปลอม: สมัครบัญชีหลายบัญชีด้วยข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
- การขู่กรรโชก: คุกคาม ข่มขู่ หรือทำร้ายชื่อเสียงของ koon235 หรือทีมงาน
- การใช้ช่องโหว่: ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบโดยตั้งใจโดยไม่แจ้ง koon235
บทลงโทษ: การกระทำผิดใดๆ ในหมวดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดเงินและรางวัลที่เกี่ยวข้องอาจถูกยึด และ koon235 สงวนสิทธิ์ดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
8. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ koon235 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
โดยสรุป koon235 จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
koon235 จะไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
9. การจำกัดความรับผิดชอบ
koon235 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ความรับผิดชอบของ koon235 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นๆ เท่านั้น
- koon235 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- koon235 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- koon235 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
10. การระงับและปิดบัญชี
10.1 การระงับโดย koon235
koon235 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่า
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
10.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี koon235 ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดแล้วจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3 วันทำการ
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
koon235 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน koon235 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
12. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สามารถติดต่อ koon235 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@koon235.com
- แชทสดในระบบ: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ
ทีมงาน koon235 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภาวะใช้งานตั้งแต่ 1 มกราคม 2025 และมีผลแทนข้อกำหนดทุกฉบับก่อนหน้า หากข้อกำหนดใดขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับล่าสุดเป็นหลัก